浅析班级管理中“非正式群体”的作用及对策

摘要： 班级是一个群体，和其他群体一样，其内部存在着正式群体和非正式群体。本文在调查研究的基础上分析了班级中“非正式群体”的性质、分类、及其形成原因，并针对各类“非正式群体”的特点，采取不同的对应措施，区别对待，从而更好利用其积极因素、尽量消除其消极因素，使班级管理取得更大的效能和更好的效果。

关键词： 非正群体    亲班级型群体   反班级型群体  

  班级管理是一项系统工程。在班级建设中，有众多的影响因素，如学风、校风、班风及班主任的管理方式和理念等很多班主任都能注意到以上的因素，并按照各种情况的不同，采取各种相应的、合适的原则、方法，调动积极因素，消除消极因素，把班级建设成优秀的班集体。但在众多的因素中，有的班主任往往忽视了班集体中的 “非正式群体”因素。这个因素对于一个班集体来说，起着非常重要的作用，这种作用可以是积极的，也有可能是消极的，因此如何对待这种因素，便会起着迥然不同的效果。

一 班级中非正式群体的由来及其特点

讲到非正式群体，首先得明确两个概念：正式群体和非正式群体。正式群体是指在班级中存在的诸如班委会、团支部等法定的群体，它是为了班级的正常管理而设置的，这一类群体是班主任的“左膀右臂”，在班级管理中起着十分重要的作用，一个班级的好与坏在很大程度上取决于这一群体。非正式群体，是指相对于班委会、团小组等正式群体而言自发形成的无正式规定的自然群体。这种群体是完全以个人的好感、喜恶、兴趣、爱好等形成的，群体成员之间有比较固定但又松散的相互关系结构及自发遵守、协调性强的行为规范，会很自然产生核心领头人，成为群体中的精神领袖，对群体成员具有很强的感召力。非正式群体在班集体中有重要的作用，班主任要正视这些群体：

按照群体与班级关系，结合其作用来看，可将非正式群体分为：（1）亲班级型（积极型）这种非正式群体对班级的建设目标是赞同、支持的，积极配合班级工作，如许多班级中自然产生的体育、琴棋书画等兴趣小组；他们可以维持班集体所保持的价值观念，并将班集体的大目标和群体的小目标较好的结合；提供群体成员以满足感和归属感；对群体成员具有约束作用。对这种类型的群体我们要鼓励。

（2）反班级型（破坏型，对抗型）这种非正式群体与班级处于尖锐的对立状态，有很强的破坏性，模仿小说、电影中的“四大金刚”或黑社会团伙称兄道弟等角色冲突 ，当班集体利益和本群体利益产生冲突时，群体成员由于强烈的群体归属感，会倾向选择有利本群体的做法；传播谣言 ，由于群体内成员频繁沟通，消息传播较快，但往往出于自身群体利益而失去真实性；限制成员发展，由于群体自有的行为规范，成员为顺应群体规范而收敛自己的个性和特色，降低上进心； 误导，诱导，不良群体会导致成员由于从众心理而不顾是非观念，有时即使是明知违法乱纪的行为，也不计后果，盲目而动，甚至走上犯罪的道路。在班级管理工作中，转化这类群体，是一项很棘手而又必须下大力气抓的工作

二  发挥非正式群体的积极作用，消除其负面作用

  针对非正式群体的分类及两类作用，作为班主任和任课教师，要注意区别对待不同类型的非正式群体，采取不同的对策，发挥亲班级型群体的积极作用，争取中间型群体，做好反班级型群体的转化工作。这样，对整个班集体的面貌和长远的发展，是必然会产生深远的影响的。

 首先，要在班中树立良好的班风和学风，加强班集体的凝聚力，多鼓励亲班级型群体的成立，使学生有机会发展其有益的兴趣和爱好，发挥特长，增加感情寄托和归属感；还要巧妙将班级的大目标适当的细分为这类群体的目标，使班级大目标在这类群体的特定目标的逐一实现中达成，增加这类群体成员的成就感，使其群体的活动产生正面的作用和效果，促进其成员的成长，从而推动班级的建设。但要注意调整，避免这些群体活动过密、过度，导致作用减低或带来负面影响。本人感受最深的一个例子：在班中有一女生，酷爱漫画，经常和几个较亲近的同学讨论漫画杂志等，连上课也看这一类书和杂志。于是鼓励其在班中成立漫画社，定期出漫画报，并聘请其为本班的宣传顾问，让其和社员参加班里的墙报出版和团之角的出版任务，专门负责美工。经过一段时间之后，不但其兴趣大增，且水平也提高了，摆脱了庸俗的漫画情结，树立了相对积极进取心和远大的志向，使一些对学习不大感兴趣的学生（这类学生，尤其是男学生，往往在球类运动有专长），有一个表现自己的舞台和空间，从而觉得受到尊重，产生强烈的归属感和成就感，使其有为集体服务、争光、愿意付出的精神，便不会出现扰乱班集体、妨碍其他同学的想法和做法了，自觉不自觉地便会在学习上投入更多的时间和精力，从而产生积极的导向和激励作用。

其次， 对于反班级型非正式群体，其转化工作必须坚持抓，但要注意技巧和方法，否则适得其反，产生更严重的后果。这些群体是不利于班级建设的，其情感上与班级对立，行动上对班级荣誉和集体利益有极大的破坏力，同时其存在也影响一批有消极情绪的学生产生蜕化，进而拉拢中间型群体向其群体性质转化。更为严重的是，如果不及时转化，这类群体往往是中小学犯罪团伙的萌芽状态，那么如何对这类群体进行转化呢？（1）营造良好的氛围，要在班级中树立良好的舆论氛围，形成良好的导向作用，从而扬善抑恶，使这类群体的形成和活动失去合适土壤。（2）以情动人，契而不舍，对于已形成的这类群体，在转化工作中，要投入感情，以情动人，拒绝粗暴方式或空洞的说教，要有打持久战的心理准备，允许成员反复，不会因一两次的反复而灰心，要找准契机做工作。（3）充分调动成员的积极性； 坚信“皮格马利翁”效应，善于发现学生的闪光点，发现并肯定其长处，以引起其内心的激烈斗争，适当的表扬能满足这些缺少表扬的学生的心理需要，在口头上表扬的同时，把其推向为班级服务、为班级争光的大舞台，让其获得受尊重感、成功自豪感、班级成员感及主人翁感。（4）作好核心人物的转化；这类群体中，必然会有核心人物，是群体成员的“精神领袖”，具有强大的影响力，其言行受到其他成员响应。如果先作好“精神领袖”的转化工作，由他来影响其成员，则可收到事半功倍的效果。切记：对核心人物的转化一定要有耐心，讲求策略，先消除其戒心，再扶其上马，委以重任，帮助其顺利转化。（5）多方配合，加强管理，由于这类群体成员往往家庭关心不够，所以要和其家庭主动联系，密切配合管理，使其缺少条件或没有条件进行群体活动，从而达到转化目的。但在配合过程当中也要注意方法，避免使学生产生“老师和家长联手”的感觉，否则，不仅达不到预期效果，可能会使学生产生逆反心理，为进一步的工作增加了难度。

总之，在班级建设中，班主任一定要对本班的非正式群体状况非常了解，并针对具体情况采取合适的方法和策略，从而推进班级的管理工作质量和效率，但同时要本着以人为本的理念，正确看待非正式群体这一现象：对于学生来说，学习并不是唯一的任务，他们也需要有一定的空间和群体发展自己的兴趣、爱好、特长，陶冶情操，提高个人的全面素质，所以要鼓励其参加、形成积极型的群体，增加学生和班级的可持续发展的动力和能力，否则班级工作可能会出现沉闷、毫无生气甚至死水一潭的局面；而对于已有的反班级型群体，要深入分析、挖掘其形成的原因和过程，采取稳妥、渐进的方式，尽可能快地转化之，避免给班工作带来被动和对学生的身心发展产生危害。